Technical Support

Functieomschrijving

Wat ga je doen?

Als onderdeel van ons supportteam ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten, collega’s en partners. Jij zorgt ervoor dat technische vragen snel, duidelijk en natuurlijk met een glimlach worden opgepakt.

Je houdt je onder andere bezig met:

• Beantwoorden en oplossen van technische vragen en problemen
• Heldere communicatie en informatie-uitwisseling met klanten, partners en collega’s
• Software- updates uitvoeren en ondersteuning bieden bij installaties
• Ondersteunen van onze consultants
• Serverbeheer bij klanten en beheer Azure servers voor o.a. demo’s

Functie-eisen

Wat neem jij mee?

• MBO+ werk- en denkniveau
• Affiniteit met IT, software-installaties en netwerkbeheer
• Klantgerichtheid zit in je DNA
• Je denkt in oplossingen en blijft rustig bij technische uitdagingen
• Je bent zelfstandig én werkt graag samen
• Dankzij jouw proactieve houding laat jij je niet snel uit het veld slaan

Wij bieden

• Een plezierige werksfeer met leuke collega’s
• Opleidingsmogelijkheden
• Lunch
• Vrijdagmiddagborrel
• Bedrijfskantine
• Vakantiegeld
• Jaarcontract
• Reiskosten vergoeding